為進一步推動“社保服務(wù)跨省通”工作高質(zhì)量發(fā)展,4月28日上午,佛山市社保局在順德區(qū)召開全市“社保服務(wù)跨省通”工作現(xiàn)場會。
與會人員一行先后來到順德區(qū)社保局大良辦事處和順德農(nóng)商行桂華分理處,通過現(xiàn)場參觀、聽取情況介紹、面對面交流等方式,詳細(xì)了解順德區(qū)在社保經(jīng)辦服務(wù)“跨省通辦”窗口服務(wù)方面的先進經(jīng)驗做法。
會上指出,2023年6月以來,佛山結(jié)合實際,積極加強與外省城市溝通交流,并先后與廣西梧州、寧夏銀川、新疆喀什、河南鄭州、湖南郴州等八?。▍^(qū))的10個城市簽署社保服務(wù)跨省通協(xié)議(備忘錄),形成了“指尖辦”“就地辦”“視頻辦”多路徑的28個高頻社保事項“跨省通辦”服務(wù)。順德區(qū)落地全省首個“社保服務(wù)跨省通”社銀服務(wù)專窗,目前全市共建立了6個跨省通辦事窗口,推出了“新市民社保學(xué)堂”等特色做法,有效提升了社保經(jīng)辦服務(wù)便捷度和參保群眾獲得感。
隨后各區(qū)社保局及順德農(nóng)商行、順德區(qū)容桂新市民商會聯(lián)合會代表分別匯報交流了相關(guān)工作開展情況、經(jīng)驗做法、意見建議以及下一步工作計劃。
據(jù)了解,佛山是外來務(wù)工人員就業(yè)大市,推動社保服務(wù)跨省合作,極大方便了跨省外來務(wù)工人員在佛山務(wù)工、居住、學(xué)習(xí)、生活。市社保局透露,接下來將著力推進這項工作提質(zhì)增效、落細(xì)落實。一是要提高思想認(rèn)識。要深刻理解開展跨省通辦工作的重要意義,為來佛就業(yè)、居住、生活的“新佛山人”提供安心、省心、暖心的優(yōu)質(zhì)跨省社保服務(wù)。二是要健全工作機制。不斷暢通內(nèi)外部工作交流、業(yè)務(wù)協(xié)同、問題處理渠道,設(shè)立專責(zé)聯(lián)絡(luò)人,及時反饋、跟進、解決業(yè)務(wù)經(jīng)辦中的難點、堵點問題,為后續(xù)拓展“跨省通”合作的廣度和深度提供重要保障。三是要進一步提質(zhì)增效。不斷強化宣傳,充分利用門戶網(wǎng)站、微信公眾號、當(dāng)?shù)刂髁髅襟w等平臺,加大對“跨省通辦”政策的宣傳力度;強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),與合作城市開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,不斷提升專窗導(dǎo)辦、幫辦服務(wù)水平;做好網(wǎng)辦指引,為企業(yè)群眾提供更多高頻社保事項跨省通辦服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”;開展全面合作,在實現(xiàn)“服務(wù)通”的基礎(chǔ)上深入推進跨省“數(shù)據(jù)通”和“風(fēng)控通”,加強跨省數(shù)據(jù)共享、比對和應(yīng)用,強化社保待遇聯(lián)查聯(lián)辦協(xié)作。通過開展優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的社??缡》?wù),不斷擦亮佛山“全心社?!狈?wù)品牌。
文、圖/佛山市新聞傳媒中心記者陳敏珊 通訊員梁韻婷
編輯丨朱韻耀